Modalités de service et conditions commerciales

Bienvenue àUsine d'ouverture des portes / Automatisation des portes HEIXIONG("nous", "notre" ou "nous"). En accédant à nos portails numériques, en téléchargeant la documentation technique, en soumettant des demandes de devis (RFQ), en publiant des bons de commande ou en sous-traitant des systèmes de périmètre automatisés, vous acceptez d'être légalement lié par les présentes Conditions de service.

Nos opérations sont basées àBâtiment 7, zone industrielle Dahe, rue Guanhu, district de Longhua, Shenzhen, province de Guangdong, Chine. Nous opérons strictement en tant que fabricant commercial international, fournisseur OEM/ODM, et exportateur de matériel d'automatisation des portes lourdes.

Si vous acceptez ces conditions pour le compte d'une société, d'une société de personnes, d'une société de logement ou d'une entité gouvernementale, vous représentez et garantissez que vous possédez l'entière autorité légale pour lier cette organisation.

Engagement commercial :Tous les équipements fabriqués et distribués par Gate Opener Factory sont soumis au contrôle de la qualité de l'usine, à la certification ISO 9001 et aux normes internationales d'exportation B2B.

Nous nous efforçons de maintenir une précision exacte pour toutes les dimensions de catalogue publiées, les puissances de moteur, les performances de cycle et les schémas de câblage. Cependant, en raison des améliorations continues de l'ingénierie et des modifications sur mesure:

• Modification des paramètres techniques :La puissance du moteur, la vitesse linéaire, les rapports de vitesse et les dimensions du châssis sont sujets à des améliorations techniques mineures sans préavis, à condition que les performances soient égales ou supérieures.
• Validité de la soumission commerciale :Les factures proforma officielles et les devis de prix émis par notre équipe d'ingénierie des ventes restent valables pendant trente (30) jours civils à compter de la date d'émission, sauf indication contraire expresse par écrit.
• CAO & Intégrité schématique :Les dessins dimensionnels, les modèles de montage de fondation et les diagrammes de câblage fournis sur notre site ou par téléchargement en format PDF sont destinés comme guides d'ingénierie. L'installation professionnelle du site nécessite une vérification par des techniciens qualifiés.

Pour la fabrication sur mesure, l'étiquetage privé, l'appariement des couleurs de marque ou les configurations spécifiques tension/fréquence (AC 110V/220V, DC 24V, 50Hz/60Hz):

• Reliure du bon de commande :Un bon de commande ou une confirmation proforma écrite constitue un accord commercial contraignant une fois le paiement de dépôt confirmé par notre équipe de trésorerie.
• Agrément d'OEM / d'étiquette privée :Les épreuves d'art pour les logos personnalisés, le marquage à distance et la numérotation en série doivent être signées par écrit avant la production en usine.
• Révisions et annulations d'ordonnances :Les commandes annulées après l'attribution des matières premières ou le début de la production peuvent entraîner des frais de réapprovisionnement ou d'outillage jusqu'au montant du dépôt.

Toutes les transactions commerciales sont régies par les conditions financières établies dans la facture proforma correspondante:

• Monnaie Standard :Les cotes et factures sont émises en dollars des États-Unis (USD) ou en renminbi (RMB) à moins que d'autres arrangements monétaires (EUR, AED, SAR) ne soient convenus par écrit.
• Moyens de paiementLes canaux de paiement acceptés comprennent le télévirement (T/T), la lettre de crédit commerciale irrévocable (L/C à vue pour les volumes de commande admissibles) et les passerelles de paiement approuvées par l'entreprise.
• Taxes et droits à l'importation :À moins qu'un PDD explicite (droits acquittés) Incoterm est sous contrat, l'Acheteur est responsable de tous les droits de douane locaux à l'importation, les tarifs, la TVA et les frais de dédouanement dans le pays de destination.

Les modalités d'expédition et les délais de livraison sont définis dans les Conditions commerciales internationales (Incoterms 2020):

• Classifications intermédiaires :Commande par défaut à EXW (Ex-Works Shenzhen) ou FOB (Free On Board Shenzhen Port) sauf si les conditions CIF, CFR ou DDP sont spécifiées sur la facture proforma.
• Délais de transit:Les calendriers estimatifs d'expédition fournis par les transporteurs maritimes, aériens ou ferroviaires sont des estimations cibles. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par les inspections douanières, la congestion des ports, les événements météorologiques ou le réacheminement des transporteurs.
• Risque de fret et inspection du fret:Risque de transfert de pertes à l'acheteur selon l'Incoterm applicable. Les destinataires doivent inspecter l'intégrité de la caisse au moment de la livraison et enregistrer immédiatement tout dommage au transport avec le transporteur.

Tous les logiciels firmware, plans de contrôle, éléments de conception de site Web, photographie de produit, rendus 3D, copie de catalogue et marques déposées (y compris HEIXIONG et Open Bear) sont la propriété intellectuelle exclusive de Gate Opener Factory.

Les clients bénéficient d'une licence non exclusive et non transférable d'utilisation de schémas de produits, de manuels d'installation et d'images marketing uniquement pour la promotion, l'installation et la maintenance d'équipements authentiques Gate Opener Factory.

Nous sommes derrière l'ingénierie de chaque opérateur qui quitte notre usine de Shenzhen :

• Période de garantie standard:Toutes les unités motrices complètes, les boîtes de vitesses et les cartes de commande principales ont une garantie d'usine minimale de 24 mois contre les défauts de fabrication à compter de la date du connaissement (B/L).
• Exclusions de garantie :La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'un câblage incorrect, de surtensions d'alimentation inadéquates, d'une collision physique avec un véhicule, de catastrophes naturelles (inondations, coups de foudre) ou de modifications de composants non autorisées.
• Garantie de pièces de rechange :Nous maintenons la disponibilité à long terme des engrenages de rechange, des interrupteurs limites, des cartes de commande et des émetteurs à distance pendant au moins 7 ans après l'arrêt de toute série de modèles.

Les opérateurs automatiques sont de puissantes machines mécaniques capables d'exercer une force de poussée importante. Les acheteurs et les installateurs doivent respecter les normes internationales de sécurité du périmètre (comme EN 12453, UL 325 et ISO 13849):

• Exigences relatives aux dispositifs de sécurité :Les photocellules infrarouges, les bords en caoutchouc de sécurité, les voyants d'avertissement et la sensibilité à la détection d'obstruction DOIVENT être correctement installés et testés.
• Technicien agréé Installation :Le montage physique et la connexion électrique doivent être effectués par un électricien qualifié qui respecte les codes électriques et structuraux locaux.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Gate Opener Factory ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs ou punitifs, y compris le manque à gagner, le temps d'arrêt des installations ou les dommages matériels secondaires résultant de l'utilisation ou de la défaillance de l'équipement.

Notre responsabilité globale totale au titre d'une créance légale découlant d'une transaction ne doit pas dépasser le prix d'achat net payé par l'Acheteur pour l'unité de produit spécifique donnant lieu à la créance.

Nous respectons la vie privée commerciale de nos promoteurs, intégrateurs et partenaires OEM. Les dessins architecturaux, les dessins de produits non publiés, les barèmes de prix directeurs et les documents d'appel d'offres privés divulgués au cours des discussions commerciales sont traités comme strictement confidentiels et protégés contre la divulgation non autorisée de tiers.

Les présentes Conditions d'utilisation et tous les contrats de fourniture commerciale associés seront régis et interprétés conformément aux lois de la République populaire de Chine, sans donner effet aux principes de conflit de lois.

Tout différend commercial ou réclamation découlant d'accords de fourniture ou en rapport avec ces accords est soumis à la Cour d'arbitrage international de Shenzhen (SCIA) pour arbitrage définitif et contraignant conformément à ses règles en vigueur.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour périodiquement ces Conditions d'utilisation afin de refléter les changements apportés aux lois du commerce international, aux normes de fabrication ou aux procédures opérationnelles. Les termes révisés prennent effet à la publication de cette URL.

Pour toute demande de renseignements juridiques, d'exécution de contrat ou de conformité du fournisseur, contactez notre équipe juridique et commerciale :

• Entreprise Entité:Usine d'ouverture des portes / Automatisation des portes HEIXIONG
• Adresse :Bâtiment 7, zone industrielle Dahe, rue Guanhu, district de Longhua, Shenzhen, province de Guangdong, Chine
• Courriel juridique :openbearrudi@gmail.com
• Ligne directe et WhatsApp :+86 135 5471 9243